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Livraison express
Nous vous proposons la livraison de vos commandes à domicile ou en point relais.
- Nous gérons nous-mêmes la préparation et l'envoi de votre commande ; dès que votre commande est payée et validée, nous la préparons le jour même, ou le lendemain (sauf le lundi, les week-end et les jours fériés).
- Le transport de votre commande est sous notre responsabilité, cependant nous n'avons pas vraiment de pouvoir sur la livraison elle-même. En cas de perte, ne paniquez pas et contactez-nous :)
- Toutes commandes passées après 11h le vendredi et le weekend seront traitées le mardi suivant.
- Toutes les commandes font l'objet d'un numéro de suivi (Tracking) qui vous est envoyé automatiquement dès que votre colis est remis au transporteur. Vérifiez vos spams.
✅ Les colis sont expédiés depuis le sud de la France
✅ Taille du colis pour un tapis de jeu : 116 cm x 10 cm x 10 cm [4 kg]
⛔ Aucun tapis de jeu ne rentre dans des lockers, en cas de problème, votre tapis sera livré au point relais le plus proche.
⛔ Nous ne faisons aucun retrait chez nous ou de livraison en personne.
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✅ Tout ce que vous devez savoir sur l'expédition :
Nous avons fait le choix d'offrir la livraison en point relais (Mondial Relay), ce coût que nous prenons en charge comprend :
- Stockage
- Préparation de commande
- Emballage
- Impression d'étiquettes
- Manutention
- Frais d'expédition
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France Métropolitaine
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